Como en la vida misma, la cantidad, el volumen o las grandes cifras son siempre mucho más espectaculares a los ojos del espectador. Es mucho más atractivo poder presentar datos grandilocuentes. Todo el mundo quiere crecer, y si es de forma rápida, mucho mejor. Preguntadle a cualquier niño si quiere ser Peter Pan toda la vida….¡Quieren ser mayores y lo desean YA!
En el mercado de las bases de datos son muchas las empresas que han logrado cifras muy elevadas, con una política de captación masiva de listas, en algunos casos de forma poco aconsejable.
Nadie critica esta fórmula, pues es una vía importante de obtener un crecimiento rápido, legal y a un coste muy reducido de la base de datos. Es más: Nosotros lo aconsejamos en un mix de acciones de captación de datos masiva. Patrocinar sorteos, concursos o cualquier juego funciona si se hace bien y permite captar a un ritmo rápido. Pasar de punto muerto a la tercera velocidad. Pero más importante que esto es saber tratar estos datos resultantes. Una vez captados, esa base de datos es un riesgo potencial en la futura entrega de los previamente ya registrados. Esta forma más intrusiva o menos visible de captación de usuarios, puede afectar a la reputación del dominio o subdominio principal, haciendo que los envíos de campañas a todos los usuarios se dirijan directamente a una carpeta maldita: SPAM, término que originariamente era una lata de comida para los soldados soviéticos y británicos en la Segunda Guerra Mundial, puede convertirse en poco menos que un infierno para el propietario de dicha lista.
Tener una herramienta profesional de gestión de e-mails, tratando de forma separada (ip, subdominios…) para las distintas fuentes de captación, cualificar los datos captados (por ejemplo con algún filtro cualitativo, lejos de los socio-demográficos habituales), diversificar fuentes de captación obteniendo registros de vías mucho más cualificadas (emailings, SEM, SEO…) y, sobretodo facilitar al usuario la opción de darse de baja evitando así que nos marque como “Spam” son solo algunas de las fórmulas que aconsejamos para tratar de forma adecuada bases de datos
Pero cada vez son más los anunciantes que se preocupan por el ROI de estas campañas. A veces, pagar más no siempre significa mejores resultados, ni pagar menos quiere decir un pobre final. Depende de cada industria, segmento…y en definitiva, de la experiencia de la agencia de marketing on-line que debe acompañarte en esta pequeña travesía por el desierto.