Nous avons récemment publié un article qui a eu un certain écho dans les médias écrits du monde en ligne, intitulé  la recette infaillible du marketing viral 

Il traitait, à partir de l’angle des expériences vécues et d’autres articles lus antérieurement, de certains éléments vus comme ingrédients nécessaires pour mener une campagne virale à succès.

Plusieurs personnes me répondirent et m’écrivirent à propos de cet article, signal non équivoque de l’intérêt que suscite la matière en ces temps d’ingénierie imaginative, quand s’épuisent les budgets de marketing. J’en choisis et amplifie quelques points : juanmarketing

- Il faut avoir un objectif clair : ce n’est pas la même chose que de prétendre à une campagne de Buzz Marketing que de bouche à oreille. Alors que dans le premier cas on cherche simplement à générer un maximum de bruit, le second est un concept plus vaste, une conversation et une recommandation entre des personnes. Le paradigme de la viralité.

- Quelque chose d’élémentaire, mais que l’on tend parfois à oublier : il n’y a pas de recette unique, ni infaillible. Le meilleur connaisseur du produit est le consommateur qui l’utilise et cela peut donner des pistes sur ce qui le motive et ce qui le repousse. Il faut l’investiguer, lui et ses semblables.

- Comme dans toute culture culinaire qui se respecte, pour aiguiser le goût des ingrédients, il faut des exhausteurs de goût, ou des astuces qui rendent la recette différente : la mode, la musique… et éviter un excès de marque (le non commercial viralise mieux).

- Finalement, nous proposons des voies pour causer l’impact nécessaire, après analyse de vidéos virales à succès, avec quelques exemples. On peut aussi les appeler des excuses pour monter une campagne :

1. La provocation maintenant et toujours, vend  : Exemple  : WonderBra adaptant le Gorila de Candburry
2. L’humour  . Lorsque quelqu’un nous sourit, c’est signe d’empathie, d’intérêt et cela suscite une relation affective entre les interlocuteurs. Voir les autres dans des situations ridicules fonctionne bien aussi (chutes, situations embarrassantes etc.). Exemples :  Whopper Freak Out, Warren la Verruga, John West – Red salmon
3. L’irréalité crédible : il s’agit de créer du bouche à oreille à travers le débat de si ce qui est vu est réel ou non. Cela doit être vraisemblable, mais attention, cela peut provoquer les gens à l’essayer chez eux. Exemple : KobeBryant saltando un Aston Martin con sus Nike , Fifa street 3, Cell Phone Pop corn Teaser de Cardiosystem.
4. L’authenticité : consiste à utiliser quelque chose qui fasse partie du quotidien, qui puisse arriver à tout le monde, qui soit authentique car naturel, et quelque peu « geek ». Exemples : La socorrista tóxica , Star Wars Kid , Where the hell is Matt o Leopoldo Abadia y su teoría de los Ninjas
5. L’insolite : les bizarreries ont toujours existé et ont toujours donné à penser. Exemple : La hucha facebank, la web de Hema,
6. Heineken Walk in Fridge, Rubiascontramorenas de Timotei
7. Le cool : Cela doit être esthétiquement agréable, et on doit pouvoir s’y identifier. Exemple : The Light Pong Master, Nokia 888 Design, Quicksilver dynamite surfing,